Köpvillkor

Senast uppdaterad: 8 november 2026.

Översikt

Denna webbplats och webbutik drivs av Smarticofix AB, organisationsnummer 559458-2115, under varumärket Jamal Wander. När ”Jamal Wander”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” används avses Smarticofix AB. Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Webbutiken tillhandahålls genom Shopify.

1. Användning av webbutiken

För att handla måste du ha rätt att ingå avtal enligt lag. Är du under 18 år krävs normalt vårdnadshavares godkännande. Webbplatsen får inte användas för olagliga ändamål, för att sprida skadlig kod eller för att störa webbplatsens funktion.

2. Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid sakliga skäl, exempelvis misstänkt bedrägeri, uppenbart felaktig prisinformation, tekniska fel, betalningsproblem eller att produkten inte längre finns tillgänglig. Webbplatsens innehåll får inte kopieras eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.

3. Information på webbplatsen

Vi arbetar för att informationen ska vara korrekt. Produktinformation, priser, bilder och mått kan uppdateras utan föregående meddelande. Färger kan uppfattas olika beroende på skärm. Selen är ett hjälpmedel för bättre kontroll och ersätter inte träning eller professionell rådgivning.

4. Produkter och tillgänglighet

Vi kan begränsa antalet produkter per kund eller beställning, ändra sortimentet och avsluta försäljningen av en produkt. Det matchande koppel som ingår med varje sele gäller så länge lagret räcker.

5. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad och eventuella avgifter visas innan köpet slutförs. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar, förutom vid uppenbara prisfel. Betalning sker via de betalsätt som visas i kassan och hanteras av respektive betalningsleverantör. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

6. Personligt namnmärke

Namnmärket (79 kr per sele) tillverkas exakt enligt den text du anger. Kontrollera stavningen innan du slutför köpet. Personligt anpassade beställningar kan ta något längre tid att leverera.

7. Beställning och orderbekräftelse

Efter köpet skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Ett bindande köp uppstår när vi har accepterat beställningen och skickat orderbekräftelsen. Du ansvarar för att dina uppgifter är korrekta. Kontakta oss snarast om du upptäcker ett fel – vi kan inte garantera att en beställning går att ändra efter att behandlingen har påbörjats.

8. Leverans

Leveransalternativ, beräknad leveranstid och fraktkostnad visas på webbplatsen och i kassan. Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll. Om ett paket inte kan levereras eller hämtas ut på grund av omständigheter som kunden ansvarar för kan kunden behöva betala faktiska kostnader för retur och ny leverans. Risken för varan övergår till kunden när varan har levererats.

9. Ångerrätt och öppet köp

Som kund hos Jamal Wander har du 30 dagars ångerrätt och öppet köp vid köp på distans. Fristen börjar den dag du eller en person som du har utsett tar emot varan. Det gäller alla våra produkter, även varor som beställs särskilt för dig och skickas direkt från vår leverantör.

För selar med personligt namnmärke gäller 30 dagars öppet köp för selen, men namnmärket (79 kr) återbetalas inte eftersom det tillverkas enligt dina anvisningar. Rätten att reklamera felaktiga varor påverkas inte.

Meddela oss tydligt att du vill fråntäda köpet. Du får undersöka produkten på det sätt som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper. Har produkten hanterats mer än nödvändigt kan vi göra avdrag för värdeminskning. Kunden står normalt för returfrakten vid ångrat köp.

10. Returer och återbetalningar

Returer görs enligt vår retur- och återbetalningspolicy. Varan ska vara väl emballerad och returneras med tillhörande delar, inklusive det medföljande kopplet. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vid godkänd reklamation av felaktig eller fellevererad vara ansvarar vi för skäliga retur- och fraktkostnader.

11. Reklamation och fel på varan

Är en produkt felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid – inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid vara skälig tid. Rätten att reklamera ursprungliga fel gäller i tre år från leveransen. Ange ordernummer, beskrivning av felet och gärna bilder eller video.

12. Garantier

Eventuella frivilliga garantier gäller utöver dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Normalt slitage, felaktig användning, olycka eller bristande underhåll omfattas inte.

13. Tredjepartstjänster

Webbplatsen kan innehålla tjänster från externa leverantörer, exempelvis betalning, transport, recensioner och analys, som omfattas av egna villkor.

14. Användargenererat innehåll

Skickar du recensioner, bilder eller annat innehåll ansvarar du för att det är lagligt och att du har rätt att dela det. Vi kan moderera eller ta bort innehåll som strider mot villkoren eller lag.

15. Personuppgifter

Smarticofix AB behandlar personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Mer information finns i vår integritetspolicy.

16. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för våra skyldigheter enligt avtalet och tvingande svensk lag. Vi ansvarar inte för indirekta förluster i den utsträckning ansvaret lagligen kan begränsas, eller för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll. Ingenting i villkoren begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

17. Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras av svensk lag. Kontakta oss först vid klagomål. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). En tvist kan även prövas av behörig svensk domstol.

18. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren vid behov. Den version som gäller för ett köp är den som var publicerad när beställningen gjordes.

Kontaktuppgifter

Smarticofix AB
Varumärke: Jamal Wander
Organisationsnummer: 559458-2115
Sankt Persgatan 158
602 30 Norrköping
E-post: smarticofix@gmail.com
Telefon: +46 73 918 72 20